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美容院精油开背项目实用话术分享

发表时间:2019/5/13 16:51:41阅读次数:
  精油开背是美容院的常规项目之一,也是广受消费者欢迎的经典项目之一。几乎每一家美容院都有精油开背项目,那么当美容师向顾客推荐这个项目,或给顾客做这个项目的过程中,需要使用到哪些话术呢?下面小编就为大家分享一下美容院精油开背项目推销话术。

  精油开背推销话术

  当顾客进店以后,如果美容师想向其推销精油开背项目,可以采用这些话术。

  美容师:“欢迎光临,请问您有什么需要呢?”

  顾客:“最近几天肩颈脖子和背一直隐隐作痛,想按一下。”

  美容师:“您这种情况一般是工作过于疲劳或是不良体态引起的,如果不加以重视,会导致颈椎疾病。您可以试一试精油开背,用精油结合手法按摩,可以放松肩颈肌肉、疏通经络淤堵情况,对肩周炎、颈椎病等起到很好的防治作用。”

  顾客:“这个多少钱一次呢?”

  美容师:“我们精油开背的原价是198元,目前美容院正在做活动,推出了一个精油开背疗程套餐,只需要788元就可以做12次,相当于单次不到66元钱,优惠力度很大,您可以考虑一下。”

  顾客:“但我不知道你们这边做得好不好……”

  美容师:“您可以先感受一下,到时候我帮您看诊一下,如果您觉得效果好,感受不错,再考虑办卡。这个项目对您的健康绝对是很有好处的,也非常符合您的情况,您一定要尝试看看”

  顾客:“那好吧,我体验看看。”

  美容师:“那我现在为您安排。”


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  精油开背服务话术

  在给顾客做精油开背项目的过程中,美容师同样需要采用一定的话术,带给顾客更专业的服务体验。

  美容师:“您看这个力度可以吗?”

  顾客:“可以,这样挺好的。”

  美容师:“背部是我们五脏六腑的反射区,我们身体脏器中的很多问题都可以从背部反映出来。这个部位是您膀胱经的反射区,按这里的时候是不是觉得很疼呢?”

  顾客:“是的,这个地方特别疼。”

  美容师:“我按的时候您应该就能感受到,这里有一个明显的结节,这是身体毒素淤堵比较严重的现象,我给您多推几次,疏通以后不仅颈椎、肩背会变得比较轻松,而且还有排毒的功效。”

  顾客:“好的。”

  美容师:“好的,背部油压做完了,您感受怎么样呢?是不是感觉整个身体都放松一些了。”

  顾客:“是的呢,舒服不少。”

  美容师:“不过明天起床以后应该会觉得背部肌肉有些疼痛,这是正常反应,一两天就好了。”

  顾客:“好的。”

  精油开背是美容院的经典项目,大部分顾客都对这个项目有所了解,所以对于这个项目的功效,其实美容师不需要过度渲染。不过在服务过程中,一定要更关注顾客的舒适感和反馈,从而优化服务品质和服务效果。在按摩的过程中,还要做好对顾客身体状况的分析,体现出自己的专业性,这样才是得到顾客认可的关键。


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